从 CustomerWise 中受益:
选择 CustomerWise 的6大理由
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快速的安装部署，轻松地配置与实施，产品自动升级； |
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直观的用户界面，简易的用户操作，为您节约大量培训时间与成本； |
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根据您组织的业务需求，可轻松设置或变更工作流规则，优化业务管理流程； |
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自动化事件管理与问题管理，快速而高效地响应服务事件； |
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统一管理的企业级知识库，帮助您搜索合适的解决方案和参考意见； |
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系统将每一次用户提交的事件或自动生成的事件，均与独立的事件联系人一一对应管理 |
- 数据库:
- Microsoft SQL
- Oracle
- Microsoft Access
- Other OBDC Compliant Db
- 服务器：
- Windows NT/2000/2003
- IIS 5.0 或以上
- .Net framework 2.0 或3.0
- 512 MB内存
- 30 GB 硬盘空间
- 1.8 GHZ 处理器
- 虚拟服务器:
- VMWare Server
- VMWare ESX
- Web浏览器:
- Internet Explorer 5.0 或以上
- Netscape Navigator 5.0 或以上
- Mozilla Firefox 1.0 或以上
- Apple Safari 1.0 或以上
