概述
作为Active X控制组件内的一个COM模块，TechExcel LinkPlus 通过提供应用程序接口（简称API），将TechExcel Customer Suite与第三方软件或应用系统之间的数据实现实时同步。与第三方软件系统的数据整合后，CustomerWise为内部客户服务团队提供清晰、可透视管理的用户视图，通过提高数据信息管理水平，将组织的投资回报率最大化。
从LinkPlus中受益
- 单向同步：使第三方软件与TechExcel Customer Suite保持单向同步；
- 双向同步：TechExcel Customer Suite与第三方软件之间的数据实现双向同步；
- 用户可以在第三方软件或应用系统内搜索、更新知识信息，导入或导出客户资料，创建事件与子事件。
功能特性
- 实现应用系统间的数据实时同步；
- 将网络服务或COM整合到用户界面；
- 集中共享各种来源的数据信息，增强内部数据可视度。
- 数据库:
- Microsoft SQL
- Oracle
- Microsoft Access
- Other OBDC Compliant Db
- 服务器：
- Windows NT/2000/2003
- IIS 5.0 或以上
- .Net framework 2.0 或3.0
- 512 MB内存
- 30 GB 硬盘空间
- 1.8 GHZ 处理器
- 虚拟服务器:
- VMWare Server
- VMWare ESX
- Web浏览器:
- Internet Explorer 5.0 或以上
- Netscape Navigator 5.0 或以上
- Mozilla Firefox 1.0 或以上
- Apple Safari 1.0 或以上
