无线网络

概述

TechExcel 无线网络模块提供交互式数据访问入口，无论任何时间、任何地点，只需使用可支持的移动设备，您的销售人员、支持工程师、市场人员甚至您的客户都可以通过安全的网络入口访问TechExcel CustomerWise，从而获取实时的数据信息。

TechExcel无线网络不受区域限制，提供与中心知识库实时同步的数据信息，使用户在任何区域都能畅通无阻地访问系统并执行打开、关闭、更新、递交事件等操作，或通过移动设备入口进行远程的网络会话。值得一提的是，无线网络模块支持TechExcel Customer Suite 系统配置和用户设置的自动映射。

从无线网络中受益

销售人员、支持工程师、市场人员甚至客户可以在任何地点通过无线网络访问系统并执行打开、关闭、更新、递交事件等操作；
共享实时同步的中心知识库数据；
所有Customer Suite用户界面都实施统一的业务流程设置，无论是标准的Web客户端、Windows客户端，还是网络入口、移动设备接口。

运行环境

功能特性

通过移动设备访问安全稳定的无线入口，共享实时同步的项目信息；
可搜索客户数据、联系方式、事件记录和销售机会等信息；
支持远程操作，如审批服务请求、转换任务状态、更新事件记录；
可创建、编辑、更新已有的客户数据、事件和销售机会记录。