了解 CustomerWise 核心价值
- 功能完善的自助服务系统,提供客户支持Web入口
- 基于Web的客户端,适用于销售和客户支持团队
在当今竞争激烈的商业环境中,建立和保持长久的客户关系变得越来越重要。TechExcel CustomerWise 为您提供完整的客户生命周期管理解决方案,帮助您管理各项与客户有关的事件,包括市场、销售以及客户支持等方面,优化事件处理流程,从而赢得更多客户,并提高客户满意度。CustomerWise 可以帮助您全面优化销售、客户服务、和客户支持流程,提高跨部门沟通和合作效率,同时还为您节约成本支出。全面的流程自动化管理、知识管理、客户自助服务管理等功能,将会使您的团队工作事半功倍!
- 数据库:
- Microsoft SQL
- Oracle
- Microsoft Access
- Other OBDC Compliant Db
- 服务器:
- Windows NT/2000/2003
- IIS 5.0 或以上
- .Net framework 2.0 或3.0
- 512 MB内存
- 30 GB 硬盘空间
- 1.8 GHZ 处理器
- 虚拟服务器:
- VMWare Server
- VMWare ESX
- Web浏览器:
- Internet Explorer 5.0 或以上
- Netscape Navigator 5.0 或以上
- Mozilla Firefox 1.0 或以上
- Apple Safari 1.0 或以上













