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CustomerWise CRM
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了解 CustomerWise 核心价值

  • 功能完善的自助服务系统,提供客户支持Web入口
  • 基于Web的客户端,适用于销售和客户支持团队

在当今竞争激烈的商业环境中,建立和保持长久的客户关系变得越来越重要。TechExcel CustomerWise 为您提供完整的客户生命周期管理解决方案,帮助您管理各项与客户有关的事件,包括市场、销售以及客户支持等方面,优化事件处理流程,从而赢得更多客户,并提高客户满意度。CustomerWise 可以帮助您全面优化销售、客户服务、和客户支持流程,提高跨部门沟通和合作效率,同时还为您节约成本支出。全面的流程自动化管理、知识管理、客户自助服务管理等功能,将会使您的团队工作事半功倍!

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tech info
  • 数据库:
    • Microsoft SQL
    • Oracle
    • Microsoft Access
    • Other OBDC Compliant Db
  • 服务器
    • Windows NT/2000/2003
    • IIS 5.0 或以上
    • .Net framework 2.0 或3.0
    • 512 MB内存
    • 30 GB 硬盘空间
    • 1.8 GHZ 处理器
  • 虚拟服务器:
    • VMWare Server
    • VMWare ESX
  • Web浏览器:
    • Internet Explorer 5.0 或以上
    • Netscape Navigator 5.0 或以上
    • Mozilla Firefox 1.0 或以上
    • Apple Safari 1.0 或以上
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