凯纬斯信息:CustomerWise提供可扩展的服务支持方案
上海凯纬斯信息技术有限公司,正式成立于2006年,是一家信息技术应用等领域行业的IT系统集成服务商。公司致力于为客户提供一站式整体解决方案,主要为客户提供:咨询服务、集成服务(IT基础架构建设)、交付服务、运维服务、技术研发服务,主要业务范围涉及制造、汽车、零售、政府、互联网、教育、小金融等领域。
为提升客户关系管理,实现对客户全生命周期维护,公司选择了TechExcel公司的CustomerWise解决方案。CustomerWise帮助上海凯纬斯信息技术有限公司通过了ITSS及思科的流程认证,提供可扩展的服务支持解决方案,高度灵活配置的软件平台,无需二次开发 ,一套平台可承载多套复杂运营管理体系。
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