中国民生银行股份有限公司于1996年1月12日在北京成立，是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，2000年、2009年先后在上交所和香港联交所挂牌上市，现已发展成为一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、境外投行等金融牌照的银行集团，在英国《银行家》杂志2021年“全球银行1000强”中居第26位，在美国《财富》杂志2021年“世界500强企业”中居第224位。
为提升企业服务能力，民生银行采用DevSuite和ServiceWise，打造产品研发管理和IT运维服务平台，实现“一套体系，两套平台”的IT信息化建设，从需求管理和IT运维起步，全面完善IT信息资源的管理，提升IT运作效率。
