Lafayette,Calif. – 2013年8月–TechExcel Inc., 业内领先的应用生命管理(ALM)、IT提供管理(ITSM)和客户关系管理(CRM)解决方案提供商TechExcel正式发布CustomerWise 9.2新版本,此次发布的版本不仅提供了与Google的分析集成、组操作、日历视图等新功能,而且在客户视图、事件视图、邮件、报表以及FormWise 等多方面进行了全面的优化与完善。
CustomerWise9.2 新版本提供了与Google分析(是Google为网站提供的数据统计服务,可以对目标网站进行访问数据统计和分析,并提供多种参数供网站拥有者使用)的集成。可以帮助您将用于leads跟踪、市场和销售的广告费用和获取的实际ROI统计数据联系起来。
新版本中,专业服务时间跟踪模块可以管理合同约定服务时间及服务时间结余。
在CustomerWise的销售项目中,可以作为设置这种可跟踪时间的服务作为销售报价单的一部分。