ALM
ITSM
CRM
软件研发管理
ServiceWise
IT服务管理
新闻中心:TechExcel 精彩亮相第六届中国敏捷软件开发大会,分享DevSuite敏捷实战经验
新闻中心: TechExcel 发布"DevSuite中小团队免费计划",助力中国研发管理腾飞
新闻中心:PPM项目组合管理:TechExcel DevSuite 8.5 PPM发布
TechExcel的应用生命周期管理平台助力思乐数据研发过程改进和CMMI的过级,使得研发过程向更加稳定、规范的业务流程迈进,提高了工作效率,缩短了项目周期,同时减少了项目成本...
查看客户案例
在"产品开发与世界同步"方针的驱动下,武汉天喻信息产业股份有限公司携手TechExcel,历时仅22天实现了"以知识管理为核心"的嵌入式系统开发管理平台。
通过实施TechExcel 的应用生命周期管理平台,GPT向更加稳定、规范的业务流程迈进,提高了工作效率,缩短了项目周期,减少了项目成本。
"DevSuite解决方案已经在我们的项目组成功实施,我们非常喜欢DevSuite解决方案中的需求管理、变更管理、任务跟踪管理和知识管理模块,这些模块能够围绕'知识'对开发过程进行管理,难能可贵的是,DevSuite完全能够支持我们团队的开发模式,具有严格的团队权限管理和工作流控制机制,使我们的敏捷开发流程更加可控。" - 陈飞舟 副总裁 金山游戏
"通过部署DevSuite游戏研发管理工具平台和导入敏捷开发,能更好的为游戏研发大团队提供丰富的理论指导和帮助,为盛大打造优秀的自主研发产品提供了必要的技术保障。盛大不仅仅关注其自身的研发,也持续不断的帮助18基金投资的研发团队,让所有的研发团队在盛大这个大家庭中,共同快乐的成长,分享成功的经验和喜悦。" - 李瑜 CEO 盛大游戏
白皮书及手册
使用及演示
2011年3月9日 ——北京
由中国软件行业协会、《软件和信息服务》杂志社等多家机构联合打造的"2010年度中国金软件、金服务评选活动"完满落下帷幕。TechExcel DevSuite荣获最高奖项"2010年度中国金软件奖",同时获奖的还有思科WebEx、H3C EAD、ESET NOD32等国内外知名软件产品。 更多
First American是一家从事产权保证保险、金融服务、信息服务的公司,员工人数超过31,000名,拥有1,000名IT支持人员。通过实施ServiceWise,他们获得了明显受益: 年维护费用降低84% .. 查看客户案例
华新水泥是我国水泥行业最早的企业之一,总资产达100余亿元,现有40余个分(子)公司,员工总数近8000人。2009年8月正式立项建设ServiceWise ITSM平台,收效显著,并获得高投资回报率… 查看客户案例
中国人民大学从2007年就开始关注IT服务管理,2009年探索实施集成综合服务门户,建立服务管理规范流程,2010年6月,启用IT服务管理平台。借助ServiceWise之力,ITSM收效显著…
"选择TechExcel成为我们的合作伙伴真是一项明智之举,因为它帮助我们真正实现了ISO20000管理体系的平顺落地,从而使得我们的核心主营业务——对整个国贸社区的IT服务支持质量和水平又上一个新台阶。不仅如此,在运用ServiceWise的过程中,它帮助我们理清了业务流程,优化管理结构,有效保证了IT资源和资产的合理利用,服务支持过程变得高效规范,我们可以时刻关注客户感受,保障服务品质;与此同时,我们的员工工作效率竟然提高了100%,充分的数据支持也使得员工绩效考核变得更加合理、完善。" - 刘路 总经理 北京时代网星科技有限公司
"ServiceWise所赋予我们的价值不仅仅因为它统一、集中化的服务台与事件管理大大提高了集团各地分支机构的沟通效率;更重要的是它规范的服务流程,使得我们IT运维一线解决率提高到了95%以上,从而使得客户满意度大幅度提升;同时规范、统一的流程化管理使得IT部门业绩突出,系统上线运行当年我们即被集团评为'年度先进集体',大大扭转了以往IT部门被动服务的形象。" - 徐慧 信息部总经理 大全集团
2011年06月16日
近日获悉,TechExcel ServiceWise在Business-Software评选的TOP 10 -IT Service Management Software Vendors REVEALED.2011 Edition.(2011十大ITSM软件)活动中拔得头筹,获此殊荣; 更多
"TechExcel 有我们一直在寻找的东西:可扩展的服务支持解决方案;它使我们可以选择添加更多的 CRM 功能模块。比起我见过的其他产品,他们的产品更有实用意义,而费用却要比其它同类产品的一半还要少。" — Jim Battaglieri, Director of Support, Fujitsu
这是有关TechExcel产品和解决方案信息的一站式下载中心,包括文档、产品试用、演示及互动。
更多下载内容
(部分内容需注册方可下载)
方案及手册
TechExcel DevSuite 8.5中文版全新下载
演示及互动
ServiceWise 8.7版本发布下载
更多 >
查看全部荣誉