ALM|ITSM|CRM管理软件及解决方案提供商|TechExcel_泰克赛尔中国

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客户名称:巨人网络

巨人网络: 助力游戏研发管理,与全球知名游戏公司共成长

客户感言

"TechExcel DevSuite已经帮助包括EA在内的多家全球知名游戏公司取得了成功。我们希望可以借鉴其经验,持续开发出更多的类似《征途》、《巨人》的精品大作,为玩家提供更好的游戏产品。"

——— 巨人网络

客户背景

巨人网络集团有限公司(纽交所上市代码:GA)是一家中国领先的网络游戏开发商和运营商,集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业。巨人网络致力于不断为玩家提供民族精品网游,旗下拥有《征途》、《巨人》、《征途2》、《征途怀旧》、《艾尔之光》、《仙途》、《绿色征途》、《巫师之怒》、《万王之王3》、《龙魂》、《黄金国度》等多款广受欢迎的网游产品、上亿名注册用户。在2009中国游戏产业年会上,巨人网络蝉联2009年度中国十佳游戏开发商、十佳游戏运营商称号,并获颁中国民族游戏海外拓展奖,巨人网络董事长兼CEO史玉柱先生获得中国游戏产业最具影响力人物称号。

客户面临的挑战

近两年来,随着以巨人网络为代表的国产原创网络游戏厂商的崛起,越来越多的游戏开发商意识到,只有提供优秀的游戏产品才是网络游戏企业的生存之道,而成熟的软件过程管理是产品质量的保证。作为中国发展最快的网游公司之一,巨人网络始终坚持精品战略,重视游戏品质。拥有全美七大游戏客户背景、提倡"以知识为核心"的应用生命周期管理(ALM,Application Lifecycle Management)解决方案提供商TechExcel公司,2008年8月,TechExcel携手国内最大的网络游戏开发与运营商之一的上海巨人网络科技有限公司,巨人网络采用 TechExcel DevSuite来管理《征途》游戏开发项目。

DevSuite研发管理解决方案

TechExcel DevSuite产品,是全球首套由一个公司独立设计和研发的ALM工具,产品线覆盖了软件开发过程中的需求管理、项目规划与执行、测试管理、版本控制各个阶段,并且融合了世界领先的管理理念,倡导"以知识为核心"的开发实践,通过标准化的项目管理流程,有效控制成本、资源、工期和质量,从而提升团队的软件研发水平。

针对游戏行业功能所做的优化:

  • Wiki式书写的策划案,策划案与流程紧密结合
  • 让管理、 策划、程序、美术、测试人员协同工作
  • 需求与功能点两个层次描述游戏构成
  • 按照职能角色分解待开发功能点
  • 待开发列表,管理待开发任务优先级
  • 良好支撑短迭代,周期多变的迭代
  • 同时支持多种工作任务/流程管理
  • 测试点,细分复杂测试用例
  • 环境变量与计划向导,应对快速用例复用与重复测试

小结

“在TechExcel进入中国的两年里,正值中国本土游戏产业高速发展的时期。很高兴巨人网络成为我们的又一个游戏行业客户。” TechExcel公司CEO、首席软件架构师周铁人博士说,“巨人网络是国内一流的网游开发商,TechExcel将会全力帮助巨人网络优化项目流程和 团队管理,提高巨人的研发管理水平。同时也衷心希望能够帮助更多的中国软件企业实现梦想、走向成功。”

巨人网络的目标是做真正属于中国网游玩家自己的游戏,打造中国人自己的网游巨作。面对变幻的市场需求和层出不穷的挑战,巨人网络坚持“一切以玩家为出发点”的宗旨,不断为玩家提供高品质的游戏产品,TechExcel公司Devsuite游戏研发管理工具平台的理念契合了巨人网络所秉持的使命。通过部署Devsuite工具平台,保障了巨人网络和运营商之间的顺畅沟通和信息交互,进而让游戏研发过程中的需求管理,变更管理、任务跟踪管理、测试管理和知识管理等阶段,保证了游戏产品质量,变得轻松和可控,提升了游戏研发的效率,协助巨人网络制作出更多更棒的游戏产品,为中国网络娱乐产业的发展做出积极贡献。

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