ALM|ITSM|CRM管理软件及解决方案提供商|TechExcel_泰克赛尔中国

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客户名称:大恒图像

大恒图像: 研发信息化,管理再提速

关键词

嵌入式系统研发、图像视觉、视频图像处理、图像应用

客户背景

大恒图像总部在北京,是中国科学院下属企业。自1991年成立之日起,一直坚持走以技术开发为主的发展道路,并致力于图像视觉领域的研究开发,建立了 技工贸一体化的结构,连续十五年被中关村科技园区认定为高新技术企业。

在国内,大恒图像是首屈一指的专业视频图像处理设备供应商,同时也是著名的图像应用系统集成商 和解决方案提供商。

亟待解决的问题

大恒图像经过将近20余年时间的发展,团队规模不断壮大,随着部门的增多以及产品线的丰富,研发部门逐渐遇到了管理 上的瓶颈,如:

    1. 部门分支众多,在产品研发过程中难以协调各方资源,生产效率低下;
    2. 虽然有研发管理流程,但是由于没有统一的工具平台来保证,使得流程成为一纸空文,无法真正落 地;
    3. 原有的研发管理工具太分散,需求管理、项目管理、缺陷管理、测试管理都是单独的系统,导致部门 和流程之间形成天然壁垒,信息很难高效和准确的传递;
    4. 随着人员数量的增加,如何建立完善的绩效考核体系也是公司面临的另一重要问题。

客户的选择

针对以上问题,大恒图像的高层领导给予了软件平台建设的高度关注,针对众多的软件厂商进行了细 致、全面的评估。TechExcel公司作为全球第一个提出"以知识为核心"的产品研发全生命周期管理的工具厂商,围绕知识管理实 现了完整的开发管理平台DevSuite,在这套系统中包括了需求管理、项目规划管理、项目实施跟踪、测试管理、缺陷管理以及知识管理 等模块,使得TechExcel公司在竞争中脱颖而出,确定了大恒图像与TechExcel公司联手共建图像视频产品的研发生命周期管理平台。

DevSuite带来的改变

1、平台的完整性

大恒图像原有的 研发管理平台非常分散,不同团队用的工具都不同,产品部门收集需求用Word,项目经理管理项 目计划用Project,开发部门用Jira,测试部门用TestLink管理测试任务, 部门之间有明显的信息壁垒,完全靠手工操作实现信息传递。

现在使用了DevSuite整体解决方案 后,节省了手工复制信息的工作,项目经理在定制项目计划时可以直接使用需求内容,在做计划的同时又可以给研发人员分配任务,研发人员在接到任务时可以直接 查看相关联的客户需求,而测试人员在遇到缺陷时可以自动提交Bug,并且能实时查看Bug的修复进度。统 一的平台既节省了所有员工的工作量,也保证了信息的一致性,同时也使得项目研发的所有历史都可追踪到。

2、规范的工作流系统

在使用DevSuite系统前,大恒图像 的工作流无法真正落地,同样的任务在执行过程中可能出现不同的结果,原因就是任务在执行过程中不能保证按规定的流程去执行,而且中间出了差错也无法考证。

这个问题在使用DevSuite系统后得到了很 好的解决。DevSuite系统支持工作流定 制功能,管理员在配置端设定好工作流后,所有用户在客户端操作就必须严格按照工作流在执行任务的递交,在工作流之外的操作是不被允许的,从而保证了流程的 真正落地。

另外,由于DevSuite的工作流允许用 户自行定制,管理员可以很方便的在工作中调整优化原有的工作流,而调整后的工作流可以实时生效。

3、多种类型的需求描述

大恒图像属于嵌入 式研发类型,每一款产品都会涉及多个不同部门共同参与,而且由于产品包括了软、硬件两个方面,在前期收集需求时要求对于不同类型的需求有不同的描述页面,DevSuite平台可以很好的 解决这个问题。DevSuite系统允许用户自行 定制需求描述页面,包括字段的名称、类型、内容,甚至位置都可以设定,经过自定义设置,需求的描述完全满足不同用户的使用要求。

4、自动汇总绩效考核数据

大恒图像对于绩效 考核非常关注,但是在以往的统计中,绩效数据多是管理人员凭借主观的想法记录的,难免造成统计结果的不准确。在使用DevSuite平台后,研发人 员的工作直接在平台中记录,员工的工作量以及项目进展均由系统自动统计,并且这些统计数据可以直接导出到绩效考核平台,所有数据都是真实客观的。

小结

TechExcel公司的应用生命周期管理平台助力大恒图像向更加稳定、规范的业务流程迈进,提高了工作效率,缩 短了项目周期,同时减少了项目成本。未来双方将开展长期的合作,合力打造图像视频技术领域的标杆企业!

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