武汉四通:CustomerWise的引入,实现了业务和成本的多边控制
武汉四通信息服务有限公司成立于1999年1月,经过21年的发展,四通信服已成为专注于中国IT服务的服务品牌。四通信服专注于医疗、金融、政府、教育、企业等客户,提供从规划设计、系统集成到服务运营的信息化全生命周期的服务。专注专业的同时也积极参与公益,公益已是四通信服的第二事业。 目前公司已拥有近400名优秀员工,登记超过100项知识产权,拥有“信服易备”、“信服易云”、“桌悦”等多个自主品牌,服务超过1000家客户,致力成为中国IT服务的领跑者。
作为湖北省比较具有影响力的IT服务供应商,通过CustomerWise的引入及ITSS规范的借鉴,实现了客户,项目,工单,客服,交付,备件等方面的有机结合,实现了业务和成本的多边控制。
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