面对业务飞速发展，深圳阿卡索资讯股份有限公司IT团队的组织管理和服务需要迫切进行提升和优化，ServiceWise针对企业的现状进行IT资源的整合，规范服务路程和业务管控，提升IT运维效率。

ServiceWise 助力华北电力大学打造一个高效、规范化、可持续发展的IT服务管理体系、流程和团队，优化客户服务流程，提高运营效率和响应机制，加强风险防范，提高员工生产力。

ServiceWise ISO20000合规解决方案助力中国人民大学合规ISO20000标准，为其打造一个高效、规范化、可持续发展的IT服务管理体系、流程和团队，使网络与技术教育中心在IT服务管理体系建设的过程中将标准所要求的5组13个流程都在IT服务管理平台中加以落地实现。