ALM|ITSM|CRM管理软件及解决方案提供商|TechExcel_泰克赛尔中国

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CustomerWise 客户关系管理软件

不仅仅是CRM ! 基于客户关系的企业运营一体化管理平台
关注客户全生命周期,从市场、销售过程及客户支持,助您管理与客户有关的每一个环节业务流程并
将其自动化,支持企业级运营管理及追踪掌控促进公司各部门紧密协作,从而赢得更多客户

  • 更多、更低成本的客户在线挖掘方式和更高转化率;
  • 自动的线索分配和商机转化;快速、高效的客户细分;
  • 更精细的销售管理通道,最大化销售工作效率;
  • 个性化客户服务支持平台,有效管控客户满意度;
  • 更着眼于客户的挖掘、跟进、服务和评估等360客户全局管理;
  • 关注企业内部各部门的流程运作,制度落地,规范运营;
  • 2-10天快速、经济的交付与部署。
传统CRM:
为了赢得与留住有价值的客户,主要只关注基于营销环节的客户关系管理
CustomerWise:
强调以客户关系管理为基础的企业运营管理一体化解决方案,更快速高效的精细营销、客户体验和服务品质将成为企业更为关注的焦点。

产品应用

一款可以满足企业内外运营管理需求的个性化软件,除基于客户关系的CRM应用外,凭借其个性化内容及配置功能,可定制更多企业关注管理内容。如项目管理、渠道管理、绩效考核、报销管理、HR管理、协同办公等。

(点击查看CRM更多功能)

高度灵活配置的软件平台,无需  次开发 , 高投资回报:一套平台可承载多套复杂运营管理体系

CRM-整体框架图

应用此方案的部分客户

Fujitsu
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英业达集团
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神州普惠
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昆仑联通
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迅威恒达
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海天起点
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联合伟世
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