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CustomerWise系统帮助微智思升构建了以客户信息为全局索引的全面支撑服务管理系统,包括客户档案库、知识库、客户服务管理平台、疑难问题处理平台以及巡检任务管理平台,其高效的图形化流程引擎极大的提升了管理效率。
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