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Portland, Ore. – 2006年6月12日 – IT 资产搜索和终端安全解决方案开发商Centennial Software 今天宣布，选择Centennial Discovery 与市场领先的IT 服务管理、客户支持和软件应用生命周期管理解决方案提供商TechExcel公司的TechExcel HelpDesk 系列产品进行整合。 TechExcel HelpDesk 产品将调控Centennial Discovery 的IT 资产自动化搜索的功能，完成对IT 资产的鉴定和库存管理。

Centennial Software CEO，Andy Burton 说“Centennial Discovery 能够在网络上对所有的计算机硬件和软件进行实时的自动化资产发现和资产鉴定，这种自动化功能将有效地简化和优化任何HelpDesk 系统。”“Centennial Discovery 的自动化资产搜索产品与TechExcel HelpDesk 产品进行整合后，为用户提供一款功能更加强大的新型管理工具，帮助用户通过简单的计算机操作实现HelpDesk 最优化管理，取代了资产跟踪中传统的手动管理。”

Discovery 是在一款功能完善的资产管理工具，可以对系统内所有硬件和软件进行动态资产发现、鉴定和审计。Centennial Discovery 与TechExcel HelpDesk 产品中AssetWise 单元的整合预计不久就会完成。整合后的产品不仅可以帮助用户通过简单的计算机操作实现HelpDesk 的最优化管理，取代了资产跟踪中传统的手动管理。而且，客服人员通过AssetWise 能够处理更多的电话，缩短客户的呼叫等待时间。同时还可以借助准确的资产信息轻松查找、检修网络故障。

“功能完善、配置灵活、易于使用的TechExcel HelpDesk 系列产品是客户理想的自定义解决方案”TechExcel 总裁兼CEO 周铁人先生说，“与功能强大的资产搜索引擎Centennial Discovery 整合后，我们的TechExcel HelpDesk 解决方案可以实现更高水准的自动化资产管理，并且更加简单易用。”

• 关于TechExcel 公司

  TechExcel公司是世界领先的应用生命周期管理（ALM）、IT服务管理（ITSM）和客户关系管理（CRM）解决方案提供商，倡导"以知识为核心"的管理理念，为企业实现产品开发与服务支持间的沟通，在管理软件研发全过程的同时，促进服务支持流程规范化，通过成熟的管理实践，实现企业战略目标。

  TechExcel公司1995年成立于美国加州Lafayette，已在43个国家和地区拥有1500多家客户，其中包括全球500强企业的20％。欲了解更多信息，请访问 www.techexcel.com.cn ，或致电+86 10 5971 3111 (中国) ，+1 925 871 3990（美国），+44 20 8322 7700（英国）。

• 关于 Centennial Software

  Centennial Software 公司是市场领先的IT 资产搜索和安全管理解决方案开发商，全球销售安全许可证达400万个。通过全球网络向各地代理商和引领市场的OEM 卖主提供解决方案，帮助企业更好地管理IT 基础架构、维护系统安全、降低系统操作风险。更多信息，访问 http://www.centennial-software.com.